נציגי עסקי התיירות העריכו את סיכויי החזרה לשוק של מערכת האריזה הדינמית של Nateknia במסגרת פרויקט מטיילים חדשים, בעבר חלק מנטלי טורס. לדברי מומחים, פשוט אין חלופה לשירות זה ברוסיה, עם זאת, סביר להניח שסוכנויות לא יהיו מוכנות להתחיל מיד לעבוד עם מפעיל טיולים חדש.
כפי שנודע לפורטל Travel Russian News, פרויקט המטיילים החדשים, שהיה בבעלותה של נטלי טורס, יושק בימים הקרובים. יום קודם לכן, הנושא הזה החל לדון באופן פעיל ברשתות החברתיות, שם נציגי השוק הביעו את דעותיהם המעורבות לגבי סיכוייו של השחקן החדש.
נזכיר לכם שמערכת ההזמנות Nateknia הושקה על ידי מפעילת הטיולים נטלי טורס במרץ 2016. הודות לפרויקט זה, סוכנויות יכלו לקבל מידע מיידי מחברות מארחות על זמינות חדרי המלון, העלויות שלהם והעברות. בתורו, האינטגרציה עם אמדאוס אפשרה לגלות את עלות תעריפי ההובלה כמעט באופן מיידי. "בתוך 20–30 שניות התקבלה חבילה דינמית, שסוכנויות יכלו לשנות באופן עצמאי בהתאם לרצונות התיירים. על ידי חיבור מערכת זו, החברה יכולה לחסל עובדי 30% שעשו את כל זה באופן ידני. זה היה נוח גם למפעיל הטיולים וגם לסוכנויות", אמר אחד המומחים ל-Travel Russian News.
לדברי נציגי תעשיית הנסיעות, השקת "נוסעים חדשים" על בסיס Nateknia עשויה בהחלט להצליח בגזרת B2C.
"בהתחשב במוניטין הפגוע של הבעלים לשעבר של נטקניה, יהיה די קשה להנהלה החדשה של מטיילים חדשים למכור דרך המערכת הזו. כמובן שלנתקניה אין אח ורע, ואין חלופות. זה היה מאוד נוח. עם זאת, העובדה שמפעילת הטיולים נטלי טורס לא עמדה בהתחייבויותיה כלפי תיירים, סוכנויות ושותפים אינה מאפשרת לומר שהסוכנויות יעבדו עם מטיילים חדשים בתקופה הקרובה. אבל עם תיירים הכל פשוט יותר, מכיוון שברוב המקרים הם לא יודעים את יחסי סיבה ותוצאה. ועם השקעות גדולות בפרסום, אני חושב שהם יוכלו להגיע ללקוחות ישירים", אמרה דיאנה פרדמן, ראש חברת הנסיעות בלמארה.
"לפי המידע שלי, נטלי טורס מכרה בדיוק את המנוע, כלומר את מערכת האריזה הדינמית של Nateknia, שפיתוחה ארך כמה שנים וכמה מיליוני דולרים. כרגע אין חלופות בשוק. ואם הבעלים החדשים של המערכת הזו יתקרבו היטב למיצובה, והסוכנויות יקבלו תשובות לכל שאלותיהם, הפרויקט יצליח", ציין בתורו אנטון גוראלצ'וק, מומחה ידוע בעסקי סוכנויות הנסיעות.
נ.ב. אתר המטיילים החדשים עלה לאוויר בערב ה-2 באוקטובר. נכון לעכשיו, הליין-אפ של מפעיל הטיולים כולל 12 יעדים: הונגריה, גרמניה, אינדונזיה, קובה, מאוריציוס, המלדיביים, מקסיקו, איי סיישל, תאילנד, צרפת, צ'כיה, סרי לנקה.
מָקוֹר: trn-news.ru